Sık Sorulan Sorular

1.Ürünleriniz nerede hazırlanıyor?
-Ürünlerimiz el yapımı olup %100 sağlıklı ve hijyenik koşullarda hazırlanmaktadır..

2.Kullandığınız malzemeler hakkında informasyon verir misiniz?
-Ürünlerimiz yenilebilir 1. Kaliteli şeker hamurlarından hazırlanmaktadır. Kurabiyelerimiz organik un ve şeker kullanılmaktadır.

3.Pasta ve kurabiyelerinizde hangi lezzetler kullanıyorsunuz?
-İsteklerinize uygun; çikolata, vanilya, fıstık, muz, franbuaz vb. Tür lezzetlerle hazırlanmaktadır.

4.Ürünlerinizin raf süresi averaj kaç gündür?
-Kurabiyelerimiz kuru ortamlarda ortalama 1 ay süreyle taze kalıyor. Pastalarınızı en çok 2 gün içerisinde tüketmeniz yararlı olacaktır.

5.Ürünleriniz kimyasal madde yer ediniyor mu?
-Ürünlerimizin tamamı organik olup 1. Kalite malzemeler kullanılarak üretilmektedir. Katkı maddesi içeren hiçbir ürün kullanılmamaktadır.

7.Siparişimizi ne süre vermeliyiz?
-Siparişleriniz için en az 3 gün önceden bildirime geçmeniz kafi olacaktır.

8.Kargo ile ulaşım iyi mi sağlanmaktadır?
-Kurabiyelerimiz ve çikolatalarımız Türkiye'nin heryerine kargo ile en geç 3 iş günü içerisinde ulaşmaktadır.
Pasta siparişlerinizi yalnızca İSTANBUL ili içerisi kabul etmekteyiz.

9.Ödemeyi nasıl yapıyoruz?
-Ödemeyi siparişiniz onaylandıktan sonra vereceğimiz hesap numarasına veya üç boyutlu ödeme sistemimiz yardımıyla oklava.Net internet sitemizden güvenle kredi kartı bilgilerinizi girerek yapabilirsiniz.

10.Ambalaj ücrete dahil midir?
Kurabiye ve çikolatalarınızda sepet, kova vs. Gibi özel isteklerinizde ek ücret talebinde bulunmaktayız.
Pasta siparişleriniz de ise; pastalarımız özenle kutu haline paketlenerek ambalaj ücreti alınmadan sizlere ulaştırmaktayız.

*Tüm sual ve siparişleriniz için bildirime geçebilirsiniz...